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叫號機的應用。叫號機又稱排隊機，是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品，使用叫號機系統，一方面更可以依據統計數據調整業務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務，減少群眾的等候時間，另一方面提高辦事效率。排號機按照目前各個服務行業辦事單位工作流程設計，適應各種工作流程和大廳布局環境，能夠在各種環境下進行工作，設置簡單，功能強大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設置和使用。

叫號機的工作原理。工作原理：排隊管理系統由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連，當一個營業員要辦理一筆新業務時，通過操作鍵盤，可以發出語音提示，引導排隊靠前的顧客來該營業員的窗口辦理業務，完成業務后，可以發出諸如“再見”等問候語音提示。

排隊機給銀行帶來意想不到的好處：排隊時間久，加塞情況嚴重，甚至還發生過很多例由于排隊加塞問題引起的事件，這嚴重影響了銀行的安全，而如今，這些問題得到了根本性的解決，那是因為銀行排隊機的出現。如今再到銀行，我們可以直觀地看到，業務辦理人員全部都有序地坐著等候區等待，沒有人爭吵，沒有人著急，一切都有條不紊地運行。

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